Politică de confidențialitate

Prin urmare, Comisia concluzionează că, în cazul în care acestea nu sunt îndeplinite condițiile prevăzute la articolul 107 alineatul (1) din regulamentul de bază. , Ltd. și afiliatele sale (în mod colectiv, "SolaX Power", "noi", "noi", "noi" și "noi") respectă intimitatea dumneavoastră. Vă rugăm să citiți următoarele informații pentru a afla mai multe despre Politica noastră de confidențialitate („Această Politică”) înainte de a furniza datele dvs. personale. Această politică se aplică site-urilor, produselor și serviciilor SolaX Power care afișează sau oferă legături către această politică.

Această politică descrie modul în care SolaX Power procesează datele dumneavoastră cu caracter personal, dar s-ar putea să nu abordeze toate scenariile posibile de prelucrare a datelor. SolaX Power vă poate informa cu privire la colectarea de date specifice produselor sau serviciilor prin politici suplimentare sau anunțuri furnizate înainte de colectare.

Această politică descrie:

1. Cum colectăm şi folosim datele tale personale

2. Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum dezvăluim date personale

4. Cum de a accesa și controla datele dumneavoastră personale

5. Cum protejăm datele tale personale

6. Cum procesăm datele personale ale copiilor

7. Furnizori de terţi şi serviciile lor

8. Transferurile internaționale ale datelor dumneavoastră personale

9. Actualizări ale acestei politici

10. Cum să ne contactaţi cu noi

    
    

Cum colectăm şi folosim datele tale personale

1.1 Cum colectăm datele dumneavoastră cu caracter personale

Date cu caracter personal înseamnă orice date care, fie pe cont propriu, fie în comun cu alte date, pot fi utilizate pentru identificarea unei persoane fizice. Folosind produse sau servicii SolaX Power, este posibil să fie necesar să furnizați date cu caracter personal. Aceste date cu caracter personal pot fi diferite în funcție de produsele sau serviciile diferite. În unele cazuri, s-ar putea să optați să nu dezvăluiți datele dumneavoastră personale către SolaX Power. Cu toate acestea, Dacă nu furnizăm anumite date SolaX Power poate însemna că nu vă putem oferi anumite produse sau servicii sau nu vă putem răspunde unei probleme pe care aţi ridicat-o. SolaX Power va utiliza datele dumneavoastră personale numai în scopul acestei politici.

1.1.1 Ne furnizaţi direct astfel de date

• Informații privind contul. Când înregistrați contul SolaX Power, s-ar putea să vă furnizați numele, contul, parola, e-mail și numărul de telefon etc.

• Informaţii de contact. Când ne contactați pentru susținere și sugestie, participa la evenimentul nostru online / offline, abonați notificarea noastră de marketing (nu vom face un portret client și vă vom trimite doar notificarea cu aprobarea dumneavoastră. Numele dumneavoastră poate fi folosit la contactare. Puteți opta în orice moment), vă puteți furniza numele, numele companiei, titlu, e-mail și numărul de telefon, etc.

  
  

1.1.2 Obțineți date atunci când interacționează cu noi sau folosind produsele și serviciile noastre

• Produse și informații de rețea. Putem colecta informaţiile despre produsele dumneavoastră, e. g. Locație dispozitivului, Longitudine și Latitudine, tipul dispozitivului sau dispozitivul, dispozitivul SN, dispozitiv ID, firmware versiune, limbaj, etc.

• Numărul cardului SIM, ID-ul cardului IC, ID-ul International Mobile Abonat, și reîncărcarea înregistrării de tranzacționare (inclusiv numărul de cont de autentificare a cumpărătorului, numărul de ordine, titlul de ordine, suma comenzii, metoda de plată etc.) folosind modulul GPRS. Timp de tranzacționare și alte informații relevante. Informațiile de încărcare de mai sus vor fi șterse automat la 6 luni de la începerea tranzacției.

• Informaţii privind interacţiunea. Ne puteți furniza informațiile dvs. personale atunci când interacționați cu noi utilizând site-ul nostru, produsul și serviciul, e. g. conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți, cum ar fi informațiile despre interogare pe care le furnizați, sau întrebările sau informațiile pe care le furnizați pentru sprijinul serviciilor clienți.

• Jurnalul dispozitivului. Când utilizați produsele și serviciile noastre pentru a ne verifica conținutul, vom colecta automat jurnalul necesar, e. g. timp de autentificare server, eveniment (e. g. defect, prăbușire, repornire, actualizare), etc.

  
  

1.1.3 Obținerea datelor din surse publice și comerciale terțe părților terțe

După cum este permis de lege, putem obține, de asemenea, informații ne-personal identificabile (not-PII) din surse publice și comerciale terțe părți, cum ar fi dobândirea hartii de pe Google Map, și condiție meteorologică de la Qweather etc.. Non-PII este informații care nu pot fi utilizate pentru a identifica o anumită persoană. De exemplu, achiziționarea de statistici de la alte companii pentru a sprijini serviciile noastre.

SolaX Power va colecta date statistice, cum ar fi numărul de vizite pe site-ul său. Colectăm aceste date pentru a înțelege modul în care utilizatorii folosesc site-urile, produsele noastre, și servicii astfel încât să ne îmbunătățim serviciile și să vă satisfacem mai bine nevoile. SolaX Power poate colecta, utiliza, procesa, transfera sau dezvălui non-PII în alte scopuri, la propria sa discreție.

Vom depune eforturi pentru a izola datele dumneavoastră cu caracter personal de non-PII și ne vom asigura că cele două tipuri de date sunt utilizate separat. Dacă datele cu caracter personal sunt piepteIntr-un non-PII, acesta va fi în continuare tratat ca date cu caracter personal în timpul prelucrării.

1.2 Cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personale

Putem folosi datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• Se creează cont. Vom crea un cont pentru cei interesaţi de produsele şi serviciile noastre. Acest cont poate fi identificarea dumneavoastră pentru a conecta produsele și serviciile noastre. De asemenea, putem trimite informațiile dumneavoastră importante prin intermediul acestui cont.

• Răspunde cererea ta. Atunci când vizitați site-ul nostru, participați evenimentul nostru online / offline solicitând servicii (e. g. specificațiile produselor și serviciilor, materialul de comercializare etc.) și orice suport de produse.

• Contactarea cu consimțământul dumneavoastră; trimiterea de informații despre produse și servicii care vă pot interesa; invitându-vă să participaţi la activităţile SolaX Power (inclusiv activităţile promoţionale), sondajele de piaţă sau studiile de satisfacţie; sau să vă trimită informaţii de marketing. Puteți opta prin dezactivarea acordului la software sau trimiterea de e-mail la info@solaxpower.com.

• Altele:

• Delescarea problemelor pentru feedback-ul tău raportul de eroare.

• Pentru a proteja produsele, serviciile și securitatea clienților, îmbunătăți planul nostru anti-fraudă.

• Pentru a respecta legislația locală, standardul industriei sau politica noastră.

Dacă nu doriți să primiți aceste tipuri de informații, puteți opta în orice moment.

Autoritatea de date (dacă o autorizaţi în SolaxCloud)

Utilizarea finală poate solicita instalatorului/agent/producției să ștergă contul, toate informațiile contului, informațiile de contact și relația dintre contul și instalația/dispozitivul vor fi eliminate. Acest lucru se va face în mod normal în 3 zile lucrătoare.

Instalatorul poate cere agentului/producției să ștergă contul, toate informațiile contului și informațiile de contact vor fi eliminate.

Agentul poate solicita producției pentru a șterge contul, toate informațiile contului și informațiile de contact vor fi eliminate.

2. Cookie-uri și tehnologii similare

2.1 Cookie-uri

Pentru a asigura că site-ul nostru funcționează corect, putem plasa uneori o mică bucată de date cunoscută sub numele de cookie pe calculatorul sau pe dispozitivul mobil. Un cookie este un fișier text stocat de un server web pe un computer sau un dispozitiv mobil. Conținutul unui cookie poate fi recuperat sau citit numai de către serverul care creează cookie-ul. Textul dintr-un cookie constă adesea din identificatori, numele site-ului și unele numere și caractere. Cookie-urile sunt unice pentru browsere sau aplicațiile mobile pe care le folosiți; și permite site-urilor să stocheze date cum ar fi preferințele sau elementele dumneavoastră în coșul de cumpărături.

Ca multe alte site-uri sau furnizori de servicii de internet, SolaX Power utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de utilizator. Cookie-urile de sesiune sunt șterse după fiecare vizită, în timp ce cookie-urile persistente rămân în vigoare în mai multe vizite. Cookie-urile permit site-urilor să-și amintească setările, cum ar fi limba, dimensiunea fonturilor pe calculatorul sau dispozitivul mobil sau alte preferințe de browser. Aceasta înseamnă că un utilizator nu are nevoie să reseteze preferințele pentru fiecare vizită. Dimpotrivă, dacă nu sunt utilizate cookie-urile, site-urile web vă vor trata ca un vizitator nou de fiecare dată când încărcați o pagină web. De exemplu, dacă sunteți redirecționat la o altă pagină web de la un site web la care sunteți deja autentificat și apoi reveniți pe site-ul original, nu te va recunoaşte şi trebuie să te logezi din nou.

SolaX Power nu va folosi cookie-urile în niciun scop care nu este indicat în această Politică. Puteți gestiona sau șterge cookie-urile pe baza propriilor preferințe. Pentru detalii, vizitați-văDespre Cookie.org. Puteți șterge toate cookie-urile stocate pe computer, iar majoritatea browserelor web oferă opțiunea de a bloca cookie-urile. Cu toate acestea, trebuie să schimbați setările utilizatorului de fiecare dată când vizitați site-ul nostru. Aflați cum să gestionați setările cookie pentru browser-ul dumneavoastră aici:
Internet ExplorerName
Google ChromeName
Mozilla Firefox
Safari
Opera...

2.2 Beaconuri web și etichete pixeli

Pe lângă cookie-uri, putem folosi şi alte tehnologii similare pe site-urile noastre, cum ar fi semnale web şi etichete de pixel. De exemplu, atunci când primiți un e-mail de la SolaX Power, poate conține un URL de click-through care se leagă la o pagină web SolaX Power. Dacă faceți clic pe link, SolaX Power va urmări vizita dumneavoastră pentru a ne ajuta să analizăm produsele și serviciile noastre pentru îmbunătățire. Nu vor fi colectate date cu caracter personal. Un far web este o imagine grafică transparentă încorporată într-un site web sau într-un e-mail. Folosim etichete de pixel în e-mailuri pentru a afla dacă un e-mail a fost deschis. Puteți dezabona de pe lista de mail SolaX Power în orice moment, dacă nu doriți să fiți urmărit în acest mod.

Folosind site-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, balize web și etichete de pixel, astfel cum este descris mai sus.

3. Cum dezvăluim date personale

SolaX Power împărtășește datele dvs. personale cu alți parteneri, descrise în această Politică, atunci când serviciile sunt furnizate de parteneri autorizați de către SolaX Power. De exemplu, atunci când cereți instalareȘi serviciul de întreținere, vom partaja datele dumneavoastră personale cu instalatorii autorizați SolaX Power pentru furnizarea de servicii. În plus, în calitate de companie globală, putem partaja datele cu caracter personal cu afiliatele și filialele SolaX Power.

Pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a răspunde la procedurile juridice valabile, SolaX Power poate de asemenea dezvălui datele dumneavoastră personale către aplicarea legii sau altor agenții guvernamentale. Dacă SolaX Power este implicat într-o restructurare, fuziune și achiziție, sau un proces de faliment sau de lichidare într-o anumită jurisdicție, datele dumneavoastră personale pot fi dezvăluite în legătură cu tranzacția. SolaX Power poate de asemenea dezvălui datele dumneavoastră atunci când este cazul, de exemplu, pentru executarea Termenilor și a Condițiilor, atunci când considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru a preveni prejudiciul fizic sau pierderile financiare; sau atunci când este vorba în legătură cu o investigație a activității ilegale suspectate sau efective.

4. Cum de a accesa și controla datele tale personale

Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asiguraţi că toate datele cu caracter personal transmise către SolaX Power sunt corecte. SolaX Power este dedicată menținerii exactității și integralității datelor cu caracter personal și a menținerii actualizării datelor.

În măsura impusă de legea aplicabilă, puteți (i) avea dreptul de a accesa anumite date cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră, (ii) să solicităm actualizarea sau corectarea inexactităților datelor respective, (iii) obiectul sau să limităm la utilizarea datelor dvs. personale; și (iv) Ne cere să ștergem datele dvs. personale din baza noastră de date. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rog.Click aici.Pentru a da feedback-ul online. Cererea dumneavoastră scrisă poate fi necesară pentru securitate. Putem refuza cererea dacă avem motive rezonabile să credem că cererea este o frauduloasă, nefezabil sau poate pune în pericol intimitatea altora.

Dacă acest lucru este permis de legile aplicabile, aveți dreptul de a retrage consimțământul dumneavoastră în orice moment când SolaX Power prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră. Cu toate acestea, retragerea nu afectează legitimitatea și eficacitatea modului în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de a face retragerea; nici nu afectează nicio prelucrare a datelor pe baza unei alte justificări decât consimțământul dumneavoastră.

Dacă credeţi că modul în care prelucram informaţiile dvs. personale nu respectă legile aplicabile privind protecţia datelor, puteţi contacta autoritatea competentă competentă pentru protecţia datelor.

5. Cum protejăm şi păstrăm datele tale personale

Securitatea datelor dvs. personale este importantă pentru noi. Folosim măsuri fizice, management şi tehnice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră personale de acces neautorizat, dezvăluire, utilizare, modificarea, deteriorarea sau pierderea. De exemplu, folosim tehnologii criptografice pentru confidențialitatea datelor, mecanisme de protecție pentru prevenirea atacurilor, și mecanisme de control de acces pentru a permite doar accesul autorizat la datele dvs. personale. De asemenea, oferim instruire în domeniul securității și protecției confidențialității angajaților pentru a-și sensibiliza cu privire la protecția datelor cu caracter personal. SolaX Power este angajat să protejeze datele dvs. personale; totuși, vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă.

Pentru utilizatorii din Europa, datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate și stocate în serverul Aliyun din Alibaba din Frankfurt, Germania. Construim izolarea de la fiecare server internațional pentru securitatea datelor. Vom păstra informațiile dvs. personale nu mai mult decât este necesar pentru scopurile prevăzute în această politică, cu excepția cazului în care se impune sau se autorizează de lege prelungirea termenului de reținere. Perioada de stocare a datelor poate varia în funcție de scenariu, de produs și de serviciu. Standardele utilizate de SolaX Power pentru a determina perioada de retenție sunt următoarele: timpul necesar pentru păstrarea datelor cu caracter personal pentru îndeplinirea scopurilor de afaceri, inclusiv furnizarea de produse și servicii; menținerea înregistrărilor corespunzătoare de tranzacție și de afaceri; controlul și îmbunătățirea performanței și calității produselor și serviciilor; asigurarea securității sistemelor și produselor; Şi servicii; gestionarea posibilelor interogări sau reclamaţii ale utilizatorilor şi localizarea problemelor; dacă utilizatorul este de acord cu o perioadă mai lungă de reținere; și dacă legile, contractele, și alte echivalențe au cerințe speciale pentru păstrarea datelor; etc. Vom menține informațiile dvs. de înregistrare atâta timp cât contul dvs. este necesar pentru furnizarea de servicii. Puteți alege pentru a derege contul dumneavoastră. După ce vă deregeţi contul, vă vom înceta să vă mai furnizăm produse şi servicii prin contul dvs. şi vom şterge datele dvs. personale relevante, cu condiția ca eliminarea să nu fie prevăzută altfel prin cerințe juridice speciale.

6. Cum procesăm datele personale ale copiilor

Site-urile, produsele şi serviciile noastre sunt destinate în primul rând adulţilor şi pot fi utilizate numai de persoane de vârstă legală. Noi nu oferim servicii minorilor sau colectăm date de la minori, și ne cerem utilizatorilor să nu furnizeze nicio persoanăDatele minorilor. Dacă colectăm din greşeală datele personale ale unui copil, vom încerca să ştergem datele cât mai curând posibil.

7. Furnizori de terţi şi serviciile lor

Pentru a asigura o experiență pozitivă utilizator, puteți primi conținut sau linkuri web de la alte terțe părți decât SolaX Power și partenerii săi (“terte părți”). SolaX Power nu are dreptul de a controla astfel de terțe părți, dar puteți alege dacă să utilizați link-urile, vizualizarea conținutului și/sau accesarea produselor sau serviciilor furnizate de terți.

SolaX Power nu poate controla practicile de confidențialitate și politicile de protecție a datelor ale terților care nu fac obiectul prezentei politici. Când transmiteți informații personale unei astfel de terțe părți, vă rugăm să citiți și să consultați politica de protecție a confidențialității a terței.

8. Transferurile internaţionale ale datelor dumneavoastră personale

Ca companie globală, Datele dumneavoastră cu caracter personal colectate de SolaX Power pot fi prelucrate sau accesate în țara/regiunea unde utilizați produsele și serviciile noastre sau în alte țări/regiuni. în cazul în care SolaX Power sau afiliații acesteia; filialele, furnizorii de servicii sau partenerii de afaceri au o prezență. Aceste jurisdicții pot avea legi diferite în materie de protecție a datelor. În astfel de circumstanțe, SolaX Power va lua măsuri pentru a se asigura că datele sunt prelucrate în conformitate cu cerințele prezentei politici și cu legislația aplicabilă; care include la transferul datelor cu caracter personal ale persoanei vizate din UE către o țară sau o regiune care a fost recunoscută de către Comisia UE ca având o anunțare nivelul adecvat al protecției datelor; Putem utiliza o varietate de mecanisme juridice, cum ar fi semnarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia UE; obținerea consimțământului pentru transferul transfrontalier al unui persoan vizat în UE; fie să pună în aplicare măsuri de securitate, cum ar fi anonimizarea datelor cu caracter personal înainte de transferul transfrontalier de date. Poţi să faci asta.Click aici.Să obțină o copie a clauzelor contractuale standard ale UE.

9. Actualizări la această politică

SolaX Power își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această politică în orice moment. Vom lansa ultima Politică de confidențialitate de pe această pagină pentru orice schimbări. Dacă sunt făcute modificări majore ale Politicii de confidențialitate, vă putem notifica prin diferite canale, de exemplu, postarea unui anunț pe site-ul nostru sau trimiterea de notificare directă.

10. Cum să ne contactaţi

Dacă aveți plângeri sau probleme de confidențialitate și doriți să contactați SolaX Power, vă rugămClick aici.. În mod normal vom răspunde în 15 zile.